Código de Cultura
Há 19 anos ajudando o pequeno e médio varejo do Nordeste a crescer com tecnologia e educação.
Este é o nosso Código de Cultura.
Esse é o nosso jeito de ser. Leia com calma, porque a cultura da Infotec agora também é sua.
Nascemos na rua, de frente com o empreendedor.
A Infotec começou há 19 anos vendo de perto a dor do pequeno empresário: trabalho demais, resultado de menos. Fomos até o comércio — na rua, no balcão, na loja — para entender como fazer o Nordeste crescer.
Hoje somos um ecossistema de crescimento: software, cursos, comunidade e suporte que resolve na prática. Ajudamos quem quer crescer, mesmo não tendo começado na frente.
"Nascemos do chão, do balcão e da luta diária do comerciante. E é por ele que existimos."
Levar tecnologia e educação para que nossos clientes faturem mais, com gestão simples e resultado real.
Um sistema bom não basta. O empreendedor precisa de apoio, aprendizado e gente que acredita. Por isso entregamos tecnologia, educação e presença. Quem cresce precisa de parceiro, não só de fornecedor.
"Não somos só software. Somos o parceiro que fica."
O principal ecossistema de crescimento do Nordeste.
Queremos ser o principal ecossistema de crescimento do varejo nordestino. Até 2030, nossas metas são:
"Construímos um negócio que inspira outros negócios."
A forma como a gente age todo dia.
Não são frases de parede. É como a gente age — com o time, com o cliente e com o parceiro.
1. Lute pelo UAU — todo dia
Mediocridade não é para a gente. Cada atendimento, cada entrega e cada conversa precisa ter capricho. O UAU é hábito, não meta.
2. Pessoas em primeiro lugar
Antes de sistema, processo ou número, tem gente. Time, cliente e parceiro são pessoas. Quem cuida de gente, constrói coisa grande.
3. Comunicar Livremente
A gente não deixa para depois. Fala, resolve, alinha. Comunicação boa une o time e dá confiança ao cliente. Silêncio não resolve problema, conversa resolve.
4. Resultado com responsabilidade
Cumpra o que prometeu. Honre o compromisso. Crescimento só existe com entrega. A gente cumpre metas, não justificativas.
5. Inove sempre — simples e com propósito
A melhor solução é a que o cliente consegue usar. A gente inova para simplificar, não para complicar. Se ficou difícil, precisa melhorar.
6. Cresça e faça crescer
Nosso negócio é crescimento — o nosso e o do cliente. Aqui se aprende, ensina e evolui. Colaborador que cresce, vira sócio. Cliente que cresce, fica para sempre.
7. Seja íntegro — dentro e fora
Caráter não tem horário de trabalho. A gente age certo porque acredita, não porque alguém está olhando. Integridade é inegociável.
Não são decoração. São lembretes.
Frases que você vai ver por toda a empresa.
Valores sem atitude são só palavras bonitas.
Aqui a gente coloca em prática:
Reclamação vem com solução
Cumpra metas, não horários
Encontre seus erros sempre — e corrija antes de alguém apontar
Honre seus compromissos
Inove sempre
Mais ação, menos glamour
Comunique-se livremente — sem medo, sem rodeio
Empreenda dentro da Infotec — essa empresa é sua também
Respire — não tome decisão no calor da emoção
Antes de mesa, cadeira e sistema, uma empresa é feita de pessoas.
Se você se identificou com tudo isso, saiba: estamos animados para ter você com a gente.
Revisado em 15 de junho de 2026
Cultura é o
jeito de ser
Encaramos a cultura como nossa lei suprema.
A cultura nos direciona.
E nós representamos a cultura.